莲花万核亲子鉴定基因检测中心

岗位职责:

通过电话、微信、在线客服等渠道为客户提供检测项目咨询、预约登记、进度查询等服务。解答客户常见问题，处理客户投诉和反馈，维护客户关系。

任职要求:

不限专业，大专及以上学历；普通话标准，沟通表达能力好；有耐心和服务意识，能承受一定工作压力；有客服或医疗行业工作经验优先；熟练使用办公软件和在线客服系统。

岗位职责:

负责检测样本的接收、登记、分拣、保存和销毁等全流程管理工作。维护样本管理系统数据，确保样本可追溯性。管理实验室耗材和试剂库存。

任职要求:

生物技术、医学检验相关专业大专及以上学历；了解生物样本保存和管理基本知识；工作认真细致，有责任心；有实验室样本管理经验者优先。

岗位职责:

负责检测产品的销售推广工作，开发新客户，维护老客户关系。完成个人销售业绩目标，定期汇报销售数据和市场动态。参与公司组织的业务培训和学习。

任职要求:

大专及以上学历；有销售工作经验，医疗行业优先；性格开朗，抗压能力强；有驾照和私家车者优先；底薪+提成，上不封顶。

岗位职责:

负责到店客户的静脉采血和口腔拭子采集工作，确保采样规范、无菌操作。为客户讲解采样注意事项，安抚客户情绪，做好样本标记和交接工作。

任职要求:

护理学相关专业大专及以上学历；持有护士执业资格证书；有静脉采血实操经验；工作耐心细致，服务意识强；有体检中心或医院采血工作经验优先。

岗位职责:

负责公司日常账务处理、费用报销审核、发票管理和税务申报。编制财务报表，配合审计工作。管理应收应付账款，做好财务数据分析。

任职要求:

财务、会计等相关专业本科及以上学历；持有会计从业资格证或初级会计职称；2年以上企业财务工作经验；熟练使用金蝶或用友财务软件。

岗位职责:

为客户提供专业的检测方案咨询，根据客户需求推荐合适的检测产品。处理复杂咨询案例，带领客服团队提升服务质量，参与客户满意度改进工作。

任职要求:

大专及以上学历，有基因检测或医疗健康行业咨询经验优先；具备良好的沟通技巧和客户服务意识；能独立处理复杂咨询场景；有团队管理经验者优先。

岗位职责:

为客户提供专业的遗传咨询服务，解读基因检测报告，针对遗传病风险给出科学建议。参与遗传咨询流程标准化建设，定期开展内部培训和科普宣教工作。

任职要求:

遗传学、临床医学、生物学等相关专业硕士及以上学历；具备扎实的遗传学理论基础；有临床遗传咨询工作经验优先；沟通表达能力强，能将专业内容通俗化讲解；持有遗传咨询师资格证书者优先。